1. Introdução

AGoldenMineSpin.com ("nós", "nosso", "nossa") está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website GoldenMineSpin.com.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e com a legislação portuguesa aplicável. Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

• Dados de Identificação: Nome, endereço de email quando nos contacta através do formulário
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolução do ecrã
• Dados de Utilização: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, preferências de jogo
• Cookies: Pequenos ficheiros de texto para melhorar a experiência do utilizador

Não recolhemos dados sensíveis, informações financeiras ou dados de menores de 18 anos. O nosso website é destinado exclusivamente a adultos que podem legalmente participar em jogos de casino.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Fornecer acesso aos jogos demo, responder a consultas
• Melhorias: Analisar padrões de utilização para melhorar a experiência do utilizador
• Comunicação: Responder a mensagens e fornecer suporte ao cliente
• Segurança: Detetar e prevenir atividades fraudulentas ou abusivas
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares

Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes justificações legais:

• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita para processar os seus dados
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e prevenir fraudes
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais e regulamentares

Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através do email fornecido.

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o website (hospedagem, análise)
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legítimos
• Segurança: Para investigar atividades fraudulentas ou abusivas
• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita

Todos os prestadores de serviços terceiros são obrigados a proteger os seus dados de acordo com padrões de segurança rigorosos.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:

• Criptografia: Todos os dados são transmitidos e armazenados de forma encriptada
• Controlo de Acesso: Acesso restrito aos dados pessoais apenas a funcionários autorizados
• Monitorização: Sistemas de deteção de intrusão e monitorização contínua
• Backup Seguro: Cópias de segurança encriptadas armazenadas em locais seguros
• Formação: Funcionários treinados em práticas de proteção de dados

Continuamos a avaliar e melhorar as nossas medidas de segurança para manter a proteção dos seus dados.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados de Contacto: Até 2 anos após o último contacto, a menos que solicite a eliminação
• Dados de Utilização: Até 1 ano para fins de análise e melhorias
• Cookies: De acordo com as configurações do seu navegador
• Dados Legais: Conforme exigido por lei ou regulamento

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

8. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados que processamos
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de Restrição: Limitar o processamento dos seus dados
• Direito de Retirada: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email fornecido. Responderemos dentro de 30 dias.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no website:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de Funcionalidade: Para lembrar as suas preferências e configurações
• Cookies de Análise: Para entender como utiliza o website e melhorar os nossos serviços
• Cookies de Marketing: Para mostrar conteúdo relevante (sempre com o seu consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso painel de controlo de cookies.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente em Portugal e na União Europeia. Se for necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que:

• O país terceiro oferece um nível adequado de proteção de dados
• Existem garantias contratuais adequadas em vigor
• A transferência é necessária para a execução de um contrato
• Obtivemos o seu consentimento explícito

Todas as transferências internacionais são realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Publicaremos a política atualizada no website
• Atualizaremos a data da "Última Atualização"
• Notificaremos os utilizadores registados por email (se aplicável)
• Forneceremos um resumo das principais alterações

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

12. Contacto e Suporte

A nossa equipa de proteção de dados está disponível para responder a todas as suas perguntas e preocupações sobre privacidade. Estamos empenhados em:

• Responder a todas as consultas dentro de 30 dias
• Fornecer informações claras e compreensíveis
• Cooperar com as autoridades de proteção de dados
• Melhorar continuamente as nossas práticas de privacidade

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre como processamos os seus dados, não hesite em contactar-nos. A sua privacidade é importante para nós.